Ochrana osobných údajov

Tu nájdete, ako zaobchádzame s osobnými údajmi, ktoré nám pošlete cez kontaktný formulár, e-mail alebo telefón. Informácie poskytujeme podľa čl. 13 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Kto je prevádzkovateľ

Ric-install s. r. o., Horelica 551, 022 01 Čadca, IČO: 57434972, DIČ: 2122852732, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 91247/L. Značky Ric-install a Ric-install Clean prevádzkuje tá istá spoločnosť.

Kontakt pre otázky k osobným údajom: ricinstalll@gmail.com, +421 947 978 280. Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili, lebo nám to zákon neukladá.

Aké údaje spracúvame a prečo

Účel	Údaje	Právny základ
Vybavenie dopytu a príprava cenovej ponuky	meno, telefón, e-mail (ak ho uvediete), obec, popis práce alebo priestoru, zvolené služby a termín	opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
Komunikácia, keď nám zavoláte alebo napíšete	meno, telefónne číslo, e-mail a obsah správy	opatrenia pred uzavretím zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
Bezpečná a funkčná prevádzka webu	technické údaje o pripojení, najmä IP adresa a typ prehliadača	oprávnený záujem na bezpečnosti webu, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez mena a telefónu však na dopyt nevieme odpovedať. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nevykonávame.

Ako dlho údaje uchovávame

• Údaje z dopytu, z ktorého nevznikne zákazka: 6 mesiacov od poslednej komunikácie. Potom ich automaticky vymažeme; z koša e-mailovej schránky sa definitívne odstránia do 30 dní.
• Ak z dopytu vznikne zákazka: počas jej trvania a potom tak dlho, ako nám ukladajú účtovné a daňové predpisy (spravidla 10 rokov pri účtovných dokladoch).
• Technické údaje o pripojení: krátkodobo, podľa nastavenia poskytovateľa hostingu.

Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketing. Pri prevádzke webu a komunikácii využívame týchto sprostredkovateľov:

• FormSubmit (formsubmit.co): doručenie správy z kontaktného formulára do našej e-mailovej schránky.
• Google (služba Gmail): e-mailová schránka, do ktorej dopyty prichádzajú.
• Cloudflare: hosting a zabezpečenie webu.
• Unsplash: z jeho serverov sa načítavajú ilustračné fotografie, preto pri tom vidí vašu IP adresu.

Niektorí z nich môžu údaje spracúvať aj mimo Európskej únie, napríklad v USA. V takom prípade sa prenos opiera o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-US Data Privacy Framework) alebo o štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR.

Vaše práva

• získať prístup k svojim údajom a ich kópiu,
• požadovať opravu nesprávnych údajov,
• požadovať vymazanie údajov alebo obmedzenie ich spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Práva si môžete uplatniť e-mailom na ricinstalll@gmail.com alebo listom na adresu sídla. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.

Cookies

Web nepoužíva cookies na analytiku ani reklamu. Podrobnosti nájdete na stránke Cookies.